Principios y Politicas

Nuestros principios

En soloingles.com trabajamos para diferenciarnos de nuestros competidores por la calidad global de nuestra propuesta, que se distingue por la excelencia de sus programas académicos, la cordialidad de su gente y el empeño en brindar el mejor servicio. Queremos que nuestros alumnos estén encantados de aprender con nosotros y que fruto de su satisfacción, nos recomienden.

Para ello:

-Actualizamos constantemente nuestros métodos y programas de trabajo.
-Entendemos que la solución de problemas es, sencillamente, una tarea más de las que nos esperan todos los días.

  • Prometemos solamente aquello que sabemos que podemos cumplir y cumplimos estrictamente todo lo que prometemos.
    -Trabajamos con alegría.

Nuestras políticas

En soloinglés.com el compromiso de brindar el mejor servicio se traduce en políticas concretas.

Aprendizaje garantizado:

Si por alguna razón, las cincuenta clases de cada nivel fueran insuficientes para alcanzar los objetivos fijados, soloingles.com se compromete a dictarle gratuitamente tantas clases como sean necesarias para alcanzarlos.

El cliente primero

Soloinglés.com se compromete, dentro de sus posibilidades, a agotar todos sus recursos para resolver los inconvenientes que puedan producirse durante la utilización de sus servicios: desde poner a disposición a su departamento técnico on-line ante cualquier problema relacionado con el uso de las herramientas informáticas hasta colaborar para su calendario de clases no sufra alteración alguna. En soloinglés.com usted siempre encontrará alguien dispuesto a escucharlo y solucionar su problema. Ese es nuestro compromiso.